• Mentions légales

    Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse pour répondre à votre requête.
    Les données sont réservées uniquement à un usage interne.
    Elles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités définies.
    Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen 2016/679 sur la protection des données, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent, d’un droit à l’effacement de celles-ci, à la limitation de leur traitement et à leur portabilité.
    Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au Délégué à la Protection des Données de la Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse : dpo@paysdegrasse.fr.
    Vous pouvez enfin, si vous le jugez utile, introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
    Cependant, si vous nous contactez auparavant, nous ferons tout notre possible afin de répondre à tout motif de mécontentement de votre part.

 

 

Das Fremdenverkehrsamt des Pays de Grasse hat vor kurzem sein Fremdenverkehrsamt am Place aux Aires 18 eingerichtet.

Ab sofort ... Audrey, Nathalie, Nathan und Valentin heißen Sie 7 Tage am 7 in diesem neuen Büro willkommen:
Montag bis Samstag 10 bis 18 Uhr und Sonntag 10 bis 17 Uhr


Um uns zu besuchen :
18, place aux Aires 06130 GRASSE (Fußgängerzugang)


Dienstleistungen +
Ein Concierge-Service im Dienste der Reisenden!
Stellen Sie uns Ihre Fragen live!
Unsere Experten antworten Ihnen innerhalb von 15 Minuten

 telephone_0.png +33 (0)4 93 36 66 66              messenger.png @PaysdeGrasseTourisme

         sms_0.png +33 (0)6 65 10 55 52               live chat.png www.paysdegrassetourisme.fr

         whatsapp_0.png +33 (0)6 65 10 55 52                mail.png info@paysdegrassetourisme.fr

 

 

 

 

OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE DU PAYS DE GRASSE
Der Hauptsitz
Place de la Buanderie
06130 Grasse
Tél : +33 (0)4 93 36 66 66 – info@paysdegrassetourisme.fr

 

 

 

 

 

 

 

BUREAU D'INFORMATION TOURISTIQUE (Fremdenverkehrsamt)
18, Place aux Aires
06130 Grasse
Tél : +33 (0)4 93 36 66 66 – info@paysdegrassetourisme.fr

Stündlich:
Montag bis Samstag: 10 bis 18 Uhr
Sonntag: 10:00 bis 17:00 Uhr

 

 

Les différents services de l'Office de Tourisme du Pays de Grasse :

PÔLE ACCUEIL

Isabelle LATY
Directrice du Pôle Accueil / Qualité
+33(0)4 93 40 55 94
+33(0)7 76 15 14 97
isabelle.laty@paysdegrassetourisme.fr

Audrey CASTELLANO
Conseillère en Séjours 
Assistante Actions Réceptives
+33(0)4 93 40 55 81
audrey.castellano@paysdegrassetourisme.fr

Nathalie IBANEZ
Conseillère en Séjours 
Référente Documentaire Qualité
+33(0)4 93 36 66 66 
nathalie.ibanez@paysdegrassetourisme.fr

 

 

 

 

PÔLE ADMINISTRATIF

Flore SORIA
Directrice du Pôle Administratif / Comptabilité
Responsable du Service «Meublés/ Chambres d’hôtes»
+33(0)4 93 40 55 85
+33(0)6 03 50 31 64
flore.soria@paysdegrassetourisme.fr

Hélène LARBANOIS
Assistante de Direction
+33(0)4 93 40 55 87 
helene.larbanois@paysdegrassetourisme.fr

Sandrine VENTUROLI
Administratif / Secrétariat
+33(0)4 93 40 55 89 
sandrine.venturoli@paysdegrassetourisme.fr

 

 

PÔLE PROMOTION-PRESSE

Pascal BROCHIERO
Directeur du Pôle Promotion-Presse - Animations de Réseaux
+33(0)4 93 40 55 80
+33(0)6 09 88 84 24 
pascal.brochiero@paysdegrassetourisme.fr

Franck RAINERI
Responsable Promotion et Relations Médias 
+33(0)4 93 40 55 93 
+33(0)6 61 73 03 86 
franck.raineri@paysdegrassetourisme.fr

Jennifer FARETRA
Responsable e.Promotion 
Chargée de projet Animations de Réseaux 
+33(0)4 93 40 55 86 
jennifer.faretra@paysdegrassetourisme.fr

Monique PAWLOWSKI
Assistante Presse
Chargée de projet Ambassadeurs et Animations de Réseaux
+33(0)4 93 40 55 88
monique.pawlowski@paysdegrassetourisme.fr

 

 

Nos engagements : 
 

L’Office de Tourisme de Grasse classé en Catégorie I et marqué Qualité TourismeTM, appartient au réseau «Offices de Tourisme de France®», et s’engage à :


Assurer un accueil chaleureux,

Conseiller et informer de manière claire et personnalisée,

Offrir aux visiteurs un espace agréable pour consulter l’information touristique grâce à une organisation claire et la mise à disposition d’un espace détente,

Mesurer la satisfaction des visiteurs prenant en compte l’enquête de satisfaction, les avis en ligne, les réclamations et suggestions,

Identifier les problématiques internes et externes et mettre en place des actions correctives sur le court et moyen terme,

Fédérer les acteurs du tourisme de la destination autour d’un objectif commun : qualité et excellence.

 

logo_OTF_web.jpg  LOGO_Qualit_Tourisme.jpg  CAT_I.png   Label-tourisme-et-handicap_web.jpg